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金华新闻客户端4月13日消息 金华日报记者 张黎明 通讯员 方铭

4月12日,副省长、公安厅长王双全的批示传达到了兰溪游埠派出所,这让派出所全体民警振奋不已。

王双全是在收到兰溪市民徐女士的一封感谢信后,作出指示的,内容称:“如此述属实,应为游埠派出所的为民举措点赞。”那么,游埠派出所究竟做了什么好事获得徐女士的感谢和王双全的点赞?

徐女士是兰溪市游埠镇沐藻塘村村民。今年3月,徐女士为了给贵州老家的母亲陆女士解决户口问题,走进了兰溪市公安局游埠派出所。

27年前,陆女士从贵州来到兰溪,两年后被不知情的家人销户。20多年后,陆女士曾多次想要恢复户口,却一次次从贵州无功而返,一直过着“黑户”的生活。

今年3月,陆女士因中风住院,难以承受巨额的医疗费。其女儿徐女士想到了惠民政策医疗保险,但发现因没有户口无法享受。无奈之下,她求助于游埠派出所。

游埠派出所立即与陆女士家乡派出所开展远程协调。但由于多方因素,需要赶到贵州当地办理。游埠派出所决定替徐女士跑上这一趟。

3月25日,游埠派出所民警盛士其、郑明亮接受任务,前往1800公里外的贵州省六盘水市水城县野钟镇。此行的目的是为了调研取证,核实陆女士的身份,以便为其重上户口。“这是为民办实事,辛苦你们替群众跑这一趟!”游埠派出所教导员王庆为他们践行。

两名民警颠簸近19个小时,最终抵达贵州野钟派出所,他们顾不上舟车劳顿,立即着手联系陆女士的家人。原来,陆女士出走两年后,一直无法联系上她的家人以为其出了意外,便前往派出所为其销户。

在野钟警方的配合下,民警又花了3个多小时抵达陆女士的娘家,这是一个少数民族聚集村,多年来经变迁,村名已经更改,多方走访后,民警几经艰难终于与陆女士的弟弟取得联系,经过谈话、辨认,得知生死不明的姐姐有了消息,陆女士的弟弟当场落泪,并表达了对民警的感谢。在其配合下,民警很快取证完毕,又前往下一个村庄取证。

两村相隔不过两公里,但山路蜿蜒险峻,曲折盘旋,行车竟然花费了两小时。民警费尽周折,终于在北盘江边找到了陆女士的前夫。谈话、辨认取证,等忙完后,筋疲力尽的民警这才发现已是深夜时分。

取证完毕的民警踏上归程,却因坐不上高铁,最终历时5天才回到游埠。

拿着陆女士的身份档案,民警忘却了旅途的疲惫,这不仅仅是他们跋山涉水的结果,更是徐女士一家人的希望。

4月1日,游埠派出所将陆女士的户口簿送上家门,徐女士激动地说:“现在我母亲出行都可以搭乘火车、高铁了!医保也可以办理了!”

事后,徐女士难抑感激提笔向副省长、公安厅长王双全写了封感谢信,感谢不辞辛劳为人民服务的好警察,感谢省委、省政府的好政策。

“群众办理困难的,民警帮忙办。群众不方便跑的,一次都不用跑!”游埠派出所所长陈小虎表示,该所将继续积极落实“最多跑一次”的便民举措,不辞辛劳,便民利民。

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